O produkte
Modulárnosť
- Možnosť zvoliť si z celkového portfólia modulov len moduly podľa potrieb zákazníka. Moduly ristupujú k údajom v Microsoft SQL databáze
- Staršie moduly sú naprogramované vo Visual Basic-u s podporou štandardných knižníc (napr. Crystal Reports), novovznikajúce moduly sú programované najnovšími technológiami .Net, ktoré rozširujú možnosti, spríjemňujú a uľahčujú programátorskú a čo je ešte dôležitejšie používateľskú prácu.
Intuitívna obsluha
- Niekoľko spôsobov ovládania umožňuje jednotlivým užívateľom zvoliť si ten najlepšie vyhovujúci, rovnaký vo všetkých moduloch. Rýchla navigácia cez stromové menu, kontextová nápoveda.
- Rozsiahle možnosti výstupných formátov (xls, doc, pdf, xml).
- Možnosť upraviť si prehľady podľa požiadaviek užívateľov.
Jednoduchá administrácia
- Automatická inštalácia aplikácie na serveri aj na počítači užívateľa
- Administrácia celého systému z jedného miesta.
- Dôležitou vlastnosťou aplikácie je aj možnosť vzdialeného prístupu k databáze prostredníctvom Remote Access Service, Teamviewerom.
Rýchlosť
- Rýchly prístup k údajom v databáze v jednotkách sekúnd.
- Použité stabilné a moderné informačné technológie.
- Integrita a bezpečnosť dát.
- Technológia klient/server zaisťuje dostatočnú stabilitu a bezpečnosť dát pre všetky typy firiem.
- Samostatné moduly, ktoré sú navzájom prepojené bez prenosu údajov dávkami.
- Autorizácia údajov, prístupové práva pre používateľov
Moduly
Mzdy
Modul predstavuje komplexné profesionálne riešenie pre spracovanie miezd a vedenie základných nevyhnutne ...
Viac
Personalistika
Výrazným spôsobom dopĺňa modul Mzdy a rozširuje jeho funkcionalitu pre komplexné riešenie riadenia ľudských zdrojov.
Viac
Skladové hospodárstvo
Na prvý pohľad jednoduchý systém, v ktorom sa realizujú jednoduché pohyby príjmu a výdaja tovarov a služieb.
Viac
Účtovníctvo
Nástroj pre vedenie podvojného účtovníctva, ktorý spĺňa základné požiadavky akejkoľvek firmy ako sú prehľadné a preukazné ...
Viac
Dochádzka
Modul je špecializovaný systém na evidenciu dochádzky, ktorý v sebe zahŕňa všetky potrebné informácie týkajúce sa sledovania dochádzky.
Viac
SSD
Systém schvaľovania dokumentov je intranetová aplikácia, ktorá zabezpečuje elektronizáciu procesov a je prepojená s databázou ...
Viac
Finančné plánovanie
Moderný nástroj pre efektívnu správu spoločnosti. Pracuje s údajmi evidovanými v celom informačnom systéme.
Viac
Rozpočet
Ponúka značné zvýšenie efektivity práce s informáciami v oblasti riadenia verejných financií a zdrojov.
Viac
Webshop
V dnešnej dobe elektronizácie sa nevyhnutnou súčasťou ekonomických informačných systémov stáva aj aplikácia elektronického obchodu.
Viac
Evidencia majetku
Tento modul umožňuje evidovať majetok - hmotný/nehmotný dlhodobý aj drobný majetok, ...
Viac
Obchodný prípad
Modul je nadstavba pre obchodné spoločnosti, ktoré vykonávajú dovoz, vývoz, reexport, ...
Viac
Honoráre
Slúži na evidenciu a vyplácanie autorských honorárov, výpočet odvodov a daní, výpočet odvodov do kultúrnych a literárnych fondov.
Viac
Výkony a provízie
Modul rieši evidenciu uzatvorených zmlúv, výkonov a následnú fakturáciu, či už pravidelných paušálov.
Viac
OFSET
Modul je určený pre vydavateľov periodickej tlače na evidovanie objednávok od distribútorov periodickej tlače, ...
Viac
Registratúra
Pod registratúrou sa rozumie súbor všetkých dokumentov, ktoré boli vytvorené v rámci činnosti organizácie, ...
Viac
Telemarketing
Modul v sebe zahŕňa nástroje podporujúce marketing, predaj a činnosť Vašich obchodníkov.
Viac
Casinos
Sledovanie jednotlivých stavov pokladní, pohybu žetónov, evidenciu výhier, zmenárne, evidenciu obslužného a jeho delenie, ...
ViacVýhody SRS
široká funkcionalita
zefektívňuje a urýchľuje prácu
prispôsobivý potrebám spoločnosti
integrované riešenie zamerané na malé a stredné spoločnosti
vhodný pre podnikateľské subjekty, rozpočtové a neziskové organizácie, samosprávu
nástroj pre efektívnu podporu každodenných činností spoločnosti, integruje procesy do jedného komplexného celku
poskytovanie všetkých potrebných informácií pre manažérske rozhodovanie
práca len v jednom komplexnom systéme
optimalizácia a sprehľadnenie hospodárenia s finančnými prostriedkami
vykonávanie kontrolných činností v kratšom čase
odstránenie duplicít pri manuálnom zadávaní údajov a tým zníženie rizika vzniku chýbzníženie skladových zásob
skrátenie veku zásob
efektívnejšie objednávanie
zlepšenie používateľského rozhrania a komfortu
vyššia bezpečnosť a stabilita technologickej infraštruktúry
vyššia bezpečnosť dát a ich referenčná integrita
Prínosy SRS
Analýza požiadaviek na informačný systém
Spracovanie projektovej dokumentácie s požiadavkami klienta na informačný systém, s návrhom riešenia IS SRS® a plánom implementácie.
Návrh IT štruktúry s možnosťou dodávky hardvéru a softvéru
Spracovanie projektovej dokumentácie s požiadavkami klienta na informačný systém, s návrhom riešenia IS SRS® a plánom implementácie.
Implementácia informačného systému
Nasadenie informačného systému pod dohľadom odborných konzultantov, vedených projektovým manažérom s cieľom dosiahnuť čo najrýchlejšie a bezproblémové nasadenie s dodržaním časového plánu implementácie a s dodržaním všetkých požiadaviek klienta na systém.
SLA – Service Level Agreement
Klient má možnosť si rozšíriť poskytované služby a zabezpečiť si služby v nadštandardnej kvalite a rozsahu za presne definovaných podmienok formou zmluvy o poskytovaní istej úrovne služieb, ktorú sa vrátane štandardných prvkov naša spoločnosť zaväzuje poskytovať.
Príprava legislatívnych aktualizácií informačného systému
Príprava upgradu systému, t.j. zmien systému z dôvodu legislatívnych zmien a vylepšení programu. Aktualizácie sú zákazníkom priebežne zasielané aj s aktuálnym popisom zmien a postupom inštalácie. K aktuálnym verziám programu je možné sa dostať cez zákaznícku zónu a informácie o vydaných aktualizáciách sú priebežne zverejňované na stránke www.emel.sk. Súčasťou tejto služby je aj aktuálna dokumentácia k jednotlivým modulom informačného systému SRS®.
Monitorovanie a správa prevádzky informačného systému
V prípade, že naši zákazníci nemajú vo svojich radoch IT odborníkov alebo ich kapacity sú maximálne vyťažené, tak majú možnosť starostlivosť o prevádzku a údržbu systému SRS® preniesť na našich špecialistov. Týmto spôsobom je možné riešiť celkový dohľad nad prevádzkou systému SRS® alebo iba zodpovednosť za niektorú časť (nasadenie aktualizácií, inštalácia klientov SRS®, správa počítačov, na ktorých je prevádzkovaný systém SRS®). Súčasťou našich servisných služieb je aj možnosť on-line zálohovania v našom vlastnom dátovom centre.
Implementačná podpora
Analýza požiadaviek na informačný systém
Spracovanie projektovej dokumentácie s požiadavkami klienta na informačný systém, s návrhom riešenia IS SRS® a plánom implementácie.
Návrh IT štruktúry s možnosťou dodávky hardvéru a softvéru
Analýza a návrh IT štruktúry tak, aby boli implementácia a prevádzka SRS® bola bezproblémové. V prípade zistenia kritických miest v IT štruktúre sme schopní zabezpečiť kompletný servis od dodávky, cez inštaláciu hardvéru s nakonfigurovaním na podmienky klienta.
Implementácia informačného systému, testovanie, ostrá prevádzka
Nasadenie informačného systému pod dohľadom odborných konzultantov, vedených projektovým manažérom s cieľom dosiahnuť čo najrýchlejšie a bezproblémové nasadenie s dodržaním časového plánu implementácie a s dodržaním všetkých požiadaviek klienta na systém.
Podpora zákazníkov
Školenia
K efektívnemu využívaniu systému Vám dopomôžu naše školenia, pri ktorých Vás naši školitelia oboznámia s jednotlivými funkciami a väzbami systému tak, aby bola pre Vás práca jednoduchšia.
Môžete si zvoliť:
- Individuálne školenie, ktoré je možné realizovať podľa Vašej špecifickej požiadavky a vo Vami zvolenom rozsahu, buď v priestoroch našej spoločnosti alebo u Vás.
- Hromadné školenie, ktoré pripravujeme s cieľom oboznámiť užívateľov so zmenami realizovanými v systéme, či už pri rozširovaní funkcionalít, alebo pri legislatívnych zmenách.
Hot-line
- Telefonický hot-line slúži na krátke, operatívne poradenstvo v rozsahu metodickej podpory v oblasti obsluhy programu. Táto pomoc je určená na riešenie konkrétnych jednorazových zákazníckych požiadaviek pri ovládaní programu a nejasností, s ktorými sa užívateľ stretol pri práci s programom. Maximálna doba konzultácie je v rozsahu 10 minút. Poradenstvo je určené pre zákazníkov, ktorí majú zaplatenú ročnú podporu hotline. Prevádzková doba hot-line je od 8:00 do 16:00, počas pracovných dní.
- E-mailový hot-line odporúčame využiť v prípade, ak Váš problém na telefonickom hot-line nebude vyriešený po skončení telefonického hovoru. Služba je poskytovaná formou písomnej komunikácie s konzultantom, alebo v špecifických prípadoch, v ktorých je vhodnejšie popísať problém alebo požiadavku podrobnejšie. Tento spôsob komunikácie Vám uľahčí aj novovytvorená aplikácia Customer support center, o ktorej sa dozviete v ďalších riadkoch.
Konzultácie
V rámci podpory zákazníkom si môžete objednať konzultácie k systému priamo vo Vašej spoločnosti, pri ktorých Vám odborne kvalifikovaný konzultant zodpovie Vaše otázky týkajúce sa nastavenia systému, či metodickej podpory k informačnému systému.
Vzdialená správa
Okrem kvality je našou snahou aj maximálna dostupnosť a rýchlosť poskytnutia požadovanej služby. V prípade problémov a pre urýchlenie riešenia sa snažíme o efektívne vyriešenie Vašej požiadavky pomocou vzdialeného pripojenia a zásahu priamo v prostredí Vašej spoločnosti. Takto sa čas skráti na nevyhnutné minimum, a čo je dôležité - všetko máte pod svojou kontrolou.
Customer support center CSC
- Je to služba vyvinutá na podporu komunikácie so zákazníkom. Zákazník má možnosť zadávať svoje problémy, otázky resp. požiadavky na úpravy týkajúce sa jednotlivých modulov komplexného informačného systému SRS® cez webové rozhranie, alebo priamo z programu. Každej požiadavke je pridelené identifikačné číslo a následne bude požiadavka pridelená zodpovednému pracovníkovi oddelenia služieb zákazníkom.
- Registrované požiadavky sú riešené pracovníkom a zároveň je zákazník informovaný o stave a spôsobe riešenia registrovaných požiadaviek. Do CSC sa prihlasujete prostredníctvom internetu cez zákaznícku zónu na stránke www.emel.sk a zaznamenávate svoju požiadavku, ktorú máte možnosť monitorovať.
- Pre zjednodušenie práce s aplikáciou je do vybraných modulov implementovaná rýchla voľba pre otvorenie formuláru pre zadanie Vašej požiadavky. Následne si aplikácia stiahne dostupné informácie a Vy už len v krátkosti doplníte text Vašej požiadavky. Pri evidencii majú užívatelia možnosť pripojiť k požiadavke aj prílohy.
Technické informácie
Systém SRS® pracuje na základe technológie klient/server. Správu dát a operácií s databázou realizuje výlučne databázový server Microsoft SQL Server. Pokiaľ chce užívateľ realizovať aktualizáciu, načítanie informácií, zmazanie údajov, systém SRS® odovzdá požiadavku a zmenu vykoná server. Vďaka tomu systém po sieti prenáša menší objem dát a databáza sa nemôže poškodiť vplyvom chyby v sieti.
SQL server umožňuje spracovávanie aj veľkého objemu dát, rýchlejšiu odozvu aplikácie pri väčšom počte dokladov.
Podpora QR Code
- Koniec manuálneho nahrávania faktúr - dnes to všetko za Vás spraví program vďaka QR kódu.
Podporované operačné systémy pracovnej stanice:
- Windows 11
- Windows 10
Minimálne technické požiadavky na pracovnú stanicu:
- 32-bitový (x86) alebo 64-bitový (x64) procesor s frekvenciou 1 GHz alebo vyššou
- 4 GB RAM
Podporované operačné systémy databázového servera:
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012R2
Minimálne technické požiadavky na databázový server:
- 64-bitový (x64) procesor s frekvenciou 1 GHz alebo vyššou
- 4 GB RAM
- Používanie systému SRS® je dostupné odkiaľkoľvek a kedykoľvek.